Памятка туристу
В аэропорт необходимо прибыть за 2 часа до вылета.
Внимание! Пакет документов для поездки Вы получаете в своем агентстве.Пакет документов:- электронные авиабилеты
- ваучер;
- страховой полис;
- бланк электронной визы.
При себе у Вас должны быть следующие документы:- заграничный паспорт с копией визой;
- ваучер;
- страховой полис;
- авиабилет;
- если с вами летит ребенок до 16 лет – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке, и свидетельство о рождении ребенка;
- если у родителей разные фамилии – свидетельство о рождении ребенка (более полную информацию смотрите на сайте в разделе «Памятка для туриста»);
- При вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро);
- Водительские права международного образца (если Вы планируете брать автомобиль напрокат).
В АЭРОПОРТУЕсли все необходимые документы для поездки у Вас на руках, Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию.
Регистрация на рейс
начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета! Если пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета.
ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬПри вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).
В расчёте на одного взрослого человека в ОАЭ разрешено ввозить: до 200 сигарет, 40 сигар или 2 кг табака. Лица, не исповедующие ислам, могут ввезти до 2 литров крепких спиртных напитков и столько же вина для личного употребления. Запрещены к ввозу фото- и видеоматериалы, а также печатная продукция предосудительного и фривольного содержания. Категорически запрещён ввоз наркотиков, оружия, психотропных веществ, некоторые лекарства.
ВРЕМЯ АВИАПЕРЕЛЕТАПерелет из Украины в ОАЭ занимает около 5 часов.
Просьба внимательно ознакомиться заранее с расписанием перелета, учитывая разницу во времени с Украиной. В авиабилетах указывается местное время вылета.
ПО ПРИЛЕТУВ зале прилета аэропорта в г. Дубай Вам необходимо пройти таможенно-паспортный контроль на первом уровне, и, поднявшись на второй, по эскалатору, сканирование сетчатки глаза. Сканирование сетчатки глаза (eye control) позволяет пресечь въезд в страну лиц, которые ранее были депортированы из ОАЭ и попали в «чёрные списки».
Далее получить багаж на ленточном транспортере, рядом с которым на электронном табло будет указан номер Вашего рейса, и пройти к выходу из аэропорта. На выходе из здания аэропорта Вас встретят гиды с табличками TEZ TOUR и проводят на трансфер в гостиницу. Во время трансфера Вы получите инфопакет, в котором указано имя гида и время встречи с ним лобби гостиницы (инфо-коктейль).
ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫТелефоны неотложной помощи
Скорая помощь (Ambulance): 998 или 999
Пожарная охрана (Fire Department): 997
Полиция (Police): 999
Посольство Украины (Абу-Даби):т.: (02) 632 75 86, ф.: 632 75 06,
P.O. Box: 45714
Консул – Нефёдова Руслана Хасановна
ВРЕМЯРазница Во времени с Киевским составляет +2 часа в зимний период, +1 часа в летний период.
ДЕНЬГИДирхам – местная валюта OAЭ. 1 дирхам = 100 филсов. В Эмиратах приобретать товары можно, пользуясь долларами США или дирхамами (AED- Arab Emirates Dirham). Расчет в валюте OAЭ не только удобнее, но и выгоднее. Купить местные деньги можно в любом пункте обмена валюты, однако в центре города курс выгоднее, чем при обмене в отеле. 1 доллар США равен 3,66 дирхамам.
ОТЕЛЬБольшинство гостиниц предлагают питание по системе "шведский стол", однако напитки во время питания (за исключением завтрака) оплачиваются дополнительно. Согласно общим правилам, не разрешается приносить в гостиницу продукты питания и напитки и выносить что-либо из ресторанов и баров. Пользование бассейнами бесплатное. Сауна, джакузи, тренажерный зал и теннисный корт в большинстве случаев оплачиваются дополнительно.
В номерах имеются сейфы, пользование которыми оплачивается дополнительно. Во многих гостиницах номера оборудованы платным мини-баром. В вечернее время в гостиницах проводятся бесплатные развлекательные программы: дискотеки, концерты, шоу фламенко и т.д.
По международным правилам
поселение в номер гостиницы осуществляется после 14:00,
выселение из номера - 12:00 (внимание! в некоторых гостиницах выселение из номера осуществляется в 10:00), независимо от времени вылета/прилета Вашего рейса.
Информацию о трансфере в аэропорт Вы сможете узнать у гостиничного гида за день до обратного вылета. Просьба освобождать номера вовремя и не опаздывать на трансфер. Оплату дополнительных услуг (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) Вам следует произвести при выселении из гостиницы до трансфера в аэропорт.
В большинстве прибрежных отелей Дубая, а также в некоторых городских гостиницах у туриста просят депозит в размере $200-500 за номер (наличными или кредитной картой) на случай дополнительных расходов, которые не входят в стоимость номера – пользование мини-баром, междугородные звонки и так далее. Депозит возвращается в день отъезда только дирхамах за вычетом потраченной вами суммы.
Стандартное время заселения в номера - 14:00. Освобождение номера в день отъезда в 12:00. Групповой трансфер в аэропорт предоставляется за 3 часа до вылета.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯВ ОАЭ, как и в любой другой стране, скромность и сдержанность являются нормой поведения как для местных жителей, так и для гостей из-за рубежа, которые должны уважать законы, правила и обычаи страны, в которой находятся. Какую одежду выбрать для передвижений по стране и посещения публичных мест? Носить паранджу вас никто не заставляет, но всё же Арабские Эмираты – это мусульманская страна. Выбирая одежду нужно избегать мини-юбок, глубоких декольте и просвечивающих платьев на голое тело. Особое внимание одежде нужно уделить туристам, проживающим в эмирате Шарджа, наиболее консервативном в этом отношении. Слишком откровенный наряд может создать вам проблемы не только с полицией, но и с местными ловеласами, которые тут же начнут делать вам сомнительные предложения.
УПОТРЕБЛЕНИЯ АЛКОГОЛЯУпотребление алкоголя для мусульман запрещено. Этот запрет не распространяется на приезжих, если они не исповедуют ислам. Категорически запрещено предлагать или дарить алкоголь мусульманам, а также садиться за руль в нетрезвом виде. Если вы «приняли на грудь» в ресторане, баре или на дискотеке, постарайтесь молча дойти до выхода, поймать такси и вернуться в отель. Распитие спиртных напитков, включая пиво, в общественных местах (на уличной скамейке, в парке, на пляже) может быть наказано штрафом и тюремным заключением.
ПРИОБРЕТЕНИЯ АЛКОГОЛЯАлкоголь доступен в ресторанах и барах при отелях, цены на него сопоставимы с нашими ценами. На вынос продавать не разрешено. В ресторанах, фаст-фудах и закусочных, расположенных в городе (не при отеле), алкоголь не подаётся.
ТЕЛЕФОНМеждународный код ОАЭ – 971.
Для звонка из стран СНГ в ОАЭ следует набирать: 8-10-971 + код города + номер абонента.
Для звонка из эмирата в эмират, или со стационарного номера на мобильный и наоборот следует набирать: 0 + код города + номер абонента.
В ОАЭ лучше ехать...- Январь-февраль. Торговые фестивали (Shopping Festivals) в Абу-Даби и Дубае. Почти на месяц эти города превращаются в гигантскую ярмарку.
- Февраль-март. Открытый теннисный турнир ATP среди мужчин и женский турнир WTA (ATP Men’s Tennis Open & WTA Tournament).
- Март. Dubai Desert Classic – этап чемпионата мира по гольфу. Парусная гонка Дубай-Маскат (Dubai to Muscat Sailing Race).
- Март-апрель. Кубок мира по скачкам (Dubai Horse Racing World Cup). Самые дорогие и престижные конные соревнования в мире.
- Апрель. Турнир по пляжному футболу среди профессионалов (Dubai Pro Beach Soccer Tournament).
- Июнь-сентябрь. Дубайский фестиваль «Летние Сюрпризы» (Dubai Summer Surprises).
- Ноябрь. Моторалли «Вызов пустыне» (UAE Desert Challenge Motor Rally).
- Декабрь. Чемпионат Международного союза водно-моторного спорта (UIM) среди гоночных катеров Формула-1 (UIM Formula One Power Boat Championship). Чемпионат Международного союза водно-моторного спорта (UIM) среди катеров королевского класса (UIM Class One Power Boat Championship). Международный турнир Дубая по регби (Dubai International Rugby). Авиашоу Dubai Air Show.
И всё же главными остаются религиозные праздники. Во время священного месяца Рамадан мусульмане соблюдают строгие правила: от восхода до заката солнца воздерживаются от приёма пищи, курения, любовных утех, развлечений и полностью посвящают себя молитвам. Приверженцам других религий следует уважать религиозные чувства мусульман – необходимо воздерживаться от питья, еды, курения и шумных развлечений на улицах. Желательно носить закрытую одежду неярких расцветок. Месячный пост завершается трехдневным праздником разговения – Ид Аль Фитр.
СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙЕсли во время отдыха с Вами произошел страховой случай, следует зафиксировать факт его наступления, позвонив в представительство страховой компании «Европейское туристическое страхование» по телефону экстренного вызова как можно скорее! При наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно условиям страхования (см. памятку, прилагаемую к страховому полису).
АПТЕЧКАПеред поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит Ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того, множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования:
- болеутоляющие средства;
- сердечно-сосудистые средства;
- средства от несварения желудка, желчегонные;
- препараты против укачивания в транспорте;
- средства от укусов насекомых;
- перевязочный материал (бинты, ватные шарики);
- водонепроницаемый лейкопластырь;
- барьерные контрацептивы;
- раствор для контактных линз, если Вы их носите;
- глазные капли;
- солнцезащитные кремы и кремы для ухода за кожей после пребывания на солнце.